AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) / Standard Verkaufs- und Lieferbedingungen
Allgemeines
Für alle Lieferungen und Leistungen gelten unsere AGB’s. Wenn Sie eine Bestellung endgültig abgeschickt haben, ist diese verbindlich.
Vertragsabschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald der Kunde online eine Bestellung tätigt und abschliesst. Die Bestätigung erfolgt durch ein automatisch generiertes E-Mail mit allen Bestelldaten.
Liefergebiet
Lieferungen nur innerhalb der Schweiz.
Lieferzeit
Die Lieferungen erfolgen in der Regel innert 5 Arbeitstagen. Sollte ich einen Artikel nicht an Lager verfügbar haben, teile ich Ihnen so rasch als möglich mit, wann mit der Lieferung zu rechnen ist. Die Lieferung erfolgt auf Gefahr des Empfängers.
Mindestbestellwert
Es gibt keinen Mindestbestellwert.
Versandkosten
Sie haben die Sicherheit, dass Ihre Artikel zuverlässig und prompt bei Ihnen ankommen. Den Versandkostenanteil von CHF 9.90 bezahlen Sie nur einmal pro Bestellung. Ich versende Ihnen Ihre Artikel portofrei ab einem Bestellwert von CHF 85.00.
Versandpartner
Die Lieferungen werden mit der Schweizer Post während den normalen Arbeitszeiten, gesendet. Bitte wählen Sie die Versandadresse so, dass jemand das Paket in Empfang nehmen kann.
Preise
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), inklusive der gesetzlichen MwSt.
Zahlungskonditionen
Man mit Kreditkarten Visa, Mastercard oder Postfinance Card, Postfinance E-Finance, TWINT und per Vorauskasse bezahlen.
Beanstandungen
Beanstandungen wegen Mängel oder wegen unvollständiger oder unkorreter Lieferung sind mir unverzüglich mitzuteilen.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen sieben Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt sieben Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir (Härzensfreud, Sonneggstr.6, 4950 Huttwil, Telefonnummer: 078 806 23 61, E-Mail-Adresse: …@haerzensfreud.ch) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurück zu zahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Ich kann die Rückzahlung verweigern, bis ich die Waren wieder einwandfrei zurück erhalten habe oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen sieben Tagen ab dem Tag, an dem Sie mich über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an mich zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von sieben Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Rücksendung der Ware bitte an:
Rahel Schütz, Sonnmatt 122, 3464 Schmidigen-Mühleweg
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Rücksendungen
Rücksendungen sind nur nach vorheriger Vereinbarung möglich. Die Ware kann nur in Originalverpackung zurückgenommen werden. Benutzte Waren, Spezialanfertigungen und Ware die ich extra für den Kunden hergestellt habe, können nicht zurückgenommen werden.
Die Rücksendung der Ware erfolgt auf Kosten und Gefahr vom Kunden. Dies gilt auch dann, wenn Härzensfreud die Ware versandkostenfrei geliefert hat. Ich behalte mir das Recht vor, für Umtriebe und Instandstellung der Ware einen entsprechenden Betrag in Rechnung zu stellen, beziehungsweise eine allfällige Gutschrift zu kürzen. Bitte informieren Sie uns vor der Rücksendung! Telefonnummer: 078 806 23 61.
Gewährleistung
Für alle im Internet angebotenen Produkte besteht eine einjährige Gewährleistung ab Rechnungsdatum. Gewährleistungspflicht besteht nicht, wenn der Fehler oder Schaden durch die nicht vorschriftsmässige Behandlung, Wartung oder Pflege der Ware entstanden ist. Die dafür vorgesehenen Anleitungen und Empfehlungen entnimmt der Käufer den beiliegenden Hinweisen.
Wichtig: Bitte bewahren Sie unbedingt die Rechnung auf. Ohne einen Kaufbeleg können sie keine Gewährleistungsansprüche geltend machen.
Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum von Härzensfreud
Schadenersatz
Schadenersatzansprüche wegen Fehlern in Abbildungen, Preisen und Texten oder wegen verspäteter und unterbliebener Lieferung bleiben strikt ausgeschlossen. Die Farbe der im Online Shop abgebildeten Produkte kann von der tatsächlichen Produktfarbe abweichen.
Datenschutz
Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.
Kontakt
Meine Anschrift für Beanstandungen und sonstige Willenserklärungen sowie meine ladungsfähige Anschrift lautet:
Härzensfreud
Sonneggstr.6
4950 Huttwil
Telefonnummer: 078 806 23 61
E-Mail-Adresse: …@haerzensfreud.ch
Öffnungszeiten: Mo & Di geschlossen / Mi – Fr 9.30 – 11.30 / Fr 14.00 – 21.00 / Sa 9.00 – 16.00
Rechtliche Hinweise
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